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安防市場冉冉升起的新星

admin1

2018-01-24 11:51   來源:未知

  ——忻州市安全技術(shù)防范公司

 

  2017年,忻州市保安技術(shù)防范公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照總公司企業(yè)發(fā)展的總體發(fā)展思路,秉承“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的理念,積極開展各項工作,取得了優(yōu)異的成績。

  技術(shù)防范公司共有在職員工139人。設(shè)有綜合部、財務(wù)科、工程技術(shù)部、市場部、巡查部5個部門。經(jīng)過近三年的運行,公司不斷夯實基礎(chǔ)工作,人員管理、考核、培訓(xùn)制度日臻完善。

  塑造企業(yè)形象,努力開拓市場

  公司始終把樹立良好的企業(yè)形象放在首位,注重隊伍自身建設(shè)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工作標準,提升企業(yè)核心競爭力、更好的開拓市場為中心;公司在開發(fā)忻州市市區(qū)客戶群的同時,擴大市場觸角,將聯(lián)網(wǎng)報警業(yè)務(wù)以及安防工程等業(yè)務(wù)推廣到各區(qū)縣,在擴大服務(wù)區(qū)域的同時擴大了公司的社會影響力。

  一年來,新裝非視頻、視頻聯(lián)網(wǎng)報警戶235戶;維護、維修、檢修、移機聯(lián)網(wǎng)設(shè)備1603次。完成15家安防工程的建設(shè),巡更系統(tǒng)安裝、維護,2臺偏遠網(wǎng)點ATM安裝、3個ATM偏遠網(wǎng)點設(shè)備拆除、39個ATM偏遠網(wǎng)點檢修等工作。

  堅持預(yù)防為主,狠抓安全防范

  為落實“安全第一,預(yù)防為主”的安全指導(dǎo)方針,強化全員安全防范意識,定期組織大巡查聯(lián)網(wǎng)報警商戶,每天組織觀看巡查視頻,做到問題“早發(fā)現(xiàn),早改進”,杜絕安全事件的發(fā)生;公司承擔著城區(qū)內(nèi)88個ATM自助網(wǎng)點、226臺ATM機,聯(lián)網(wǎng)報警商戶510戶的巡查任務(wù),同時對城區(qū)及周邊所有聯(lián)網(wǎng)報警客戶進行不間斷巡查,對一般警情進行先期處置。

  一年來,巡邏隊員夜間巡查中,撿到各類證件、文件、檔案、錢包共20余件,及時歸還失主,為人民群眾最大程度的挽回了損失。

  加強核心監(jiān)控,嚴密安全網(wǎng)絡(luò)

  加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度,強化監(jiān)控員責任心,嚴守工作紀律,認真接聽服務(wù)電話,準確、及時傳達各種指令,利用高科技設(shè)備,真正起到天眼的作用。

  全市ATM遠程監(jiān)控共計39家,2017處置報警警情約113511條,巡邏人員出警共600余次,其中真實警情有2條(已理賠)。

  用心溝通客戶,提高工作效率

  截止2017年12月5日,聯(lián)網(wǎng)報警客戶共計664戶,聯(lián)網(wǎng)客戶資料信息變更共計900條,平均日回訪量為30戶;為便于高效管理、提升工作效率,公司還推出并試運行企業(yè)微信、企業(yè)公眾號等服務(wù)方式,擴大了客戶服務(wù)平臺。

  此外,積極參加了總公司各項安保勤務(wù)活動。如五臺山旅游日、代縣騎游大賽、體育館各項賽事、忻州紫檀新天地、十九大期間豆羅水庫維穩(wěn)、忻州市創(chuàng)建文明城市等各類勤務(wù)20余次,出動警力2600余人次。

  2018年,成長中的技術(shù)防范公司也將不斷提升企業(yè)素質(zhì)形象,采取種種有效措施,強化市場占有能力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得市場及客戶的信賴,在給用戶帶來安全的同時,實現(xiàn)自己的社會價值。

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