---記農(nóng)業(yè)銀行和平分理處保安員二三事
春節(jié)前夕,營(yíng)業(yè)大廳比平日忙碌很多,一名女保安員引導(dǎo)顧客,維護(hù)著大廳的營(yíng)業(yè)秩序。這時(shí),周妙芳忽然發(fā)現(xiàn),等候座位上放著一個(gè)精致的手包,她立即詢問周圍顧客,可無人認(rèn)領(lǐng),在這個(gè)時(shí)候周妙芳果斷找到值班領(lǐng)導(dǎo),清點(diǎn)包內(nèi)物品有現(xiàn)金3500元、銀行卡數(shù)張、身份證、駕駛證并且還有票據(jù)數(shù)張,后經(jīng)信息查詢聯(lián)系到這位粗心的失主物歸原主,失主找到周妙芳,當(dāng)面酬謝,并要給周妙芳現(xiàn)金表達(dá)謝意,但這些都被周妙芳婉容謝絕了。她對(duì)失主說:“這樣做是最基本的道德,我作為一名山西大正保安集團(tuán)公司的一名保安員,更是職責(zé)所在”。這些行為都是公司對(duì)員工們平時(shí)的學(xué)習(xí)教育提高保安員素質(zhì),打造過硬隊(duì)伍。事情雖小,卻見證大正保安公司保安從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和敬業(yè)精神。
同樣也是該網(wǎng)點(diǎn)的一名保安員,他叫張紅平,在平日里為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)能從細(xì)微處入手,耐心指導(dǎo)老年顧客、留意兒童出入玩耍、主動(dòng)攙扶殘疾顧客、認(rèn)真履行本職工作,時(shí)時(shí)刻刻保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立了我公司保安員良好形象,做到按章、按法、按規(guī)處理各種事情,干一行、愛一行,體現(xiàn)了一名保安員應(yīng)有的形象和素質(zhì)。
周妙芳、張紅平兩位同志在平凡的崗位中盡職盡責(zé),以良好的形象影響和帶動(dòng)著其他職工,愿他們?cè)跓崆榉⻊?wù)的道路上走的更遠(yuǎn)更好。
投稿/保安業(yè)務(wù)部 劉旭崗
上一篇:火線救援、詮釋特勤精神